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募集・エントリー

働く実感を、この仲間の言葉から。

自分で動く。信頼を深める。未経験から学ぶ。長く挑み続ける。
あなたが共感するのは、どんな働き方ですか。

ソリューション事業部の社員(メンバー01)

MEMBER 01 / 自ら動く手応え

店舗販売から、自ら希望して法人営業へ

「自分で動く。その先に、成果の手応えがある。」

店舗販売から、自ら希望して法人営業へ。

すぐに答えが出ない時も、返事を速くする。別の方法を考える。先輩に相談する。自分の行動で、提案を前へ進めていく。

指示を待つだけでは味わえない手応え。自ら考えたことが数字につながる時、この仕事は面白くなる。

挑戦の先にあった手応えを読む

Q. 法人営業に挑戦したきっかけは?

新卒で入社し、店舗で個人のお客様への携帯販売を担当していました。仕事を続ける中でBtoB営業に挑戦したいと思うようになり、社内異動を希望しました。不安よりも、新しい環境に挑戦したい気持ちが大きかったです。

Q. 現在の仕事内容を教えてください。

法人携帯の買い替えや追加導入、月額コスト削減などをお手伝いしています。店舗から引き継いだ法人のお客様へのご連絡を中心に、訪問の約束、提案書や申込書の準備、既存のお客様への対応を行っています。

Q. 難しさを感じる場面と、工夫は?

お客様のご要望にそのまま応えられず、代替案にも納得いただけない時です。レスポンスを速くすることを意識し、一人で抱え込まず、先輩や上司に相談しながら提案の進め方を考えています。

Q. 仕事の面白さと、向いている方は?

自分の行動が数字に反映される手応えです。自ら考えて動いたことが成果につながると、仕事の楽しさを感じます。指示を待つだけでなく自分で考えて動ける方、難しい場面も挑戦の機会として捉え、前向きに取り組める方に向いていると思います。

ソリューション事業部の社員(メンバー02)

MEMBER 02 / 頼られる喜び

店舗店長から、法人のお客様の課題解決へ

「端末の相談から、業務改善の相談へ。」

お客様の業種を知る。毎日の仕事を知る。対話を重ねるうちに、相談されることが変わってきた。

端末の購入だけでなく、業務改善のことまで。頼られる範囲が広がるほど、信頼が深まったことを実感する。

あなたにも、そんな営業の喜びを知ってほしい。

頼られる営業の実感を読む

Q. これまでの経歴を教えてください。

10年前にテルル事業部へ入社し、その後はUQ事業部で店長を務めました。2023年12月にソリューション事業部へ異動しました。店舗でも法人のお客様に対応していたため大きな不安はありませんでしたが、自ら訪問して提案する営業には、店舗とは違う緊張感がありました。

Q. 営業で大切にしていることは?

お客様の業種や業務内容をしっかり理解することです。似た業種の企業で伺った課題も踏まえながらヒアリングしています。また、メールや電話での対応を迅速に進め、その分、訪問時には対話や事業課題の確認に時間を使うようにしています。

Q. やりがいと、仕事の難しさは?

端末の購入だけでなく、業務改善についても相談していただけるようになった時に、信頼を実感します。一方で、小さなミスでもお客様の業務に大きく影響する可能性があります。ミスの防止や調整には社内のチームワークが欠かせません。困った時に気軽に相談でき、素早く回答をもらえる環境に助けられています。

Q. 法人営業を経験して、成長したことは?

様々な地域や業種のお客様と接することで、それぞれの仕事や業務への理解が広がりました。新しいソフトやアプリに触れる機会も多く、新しいものへの苦手意識がなくなったことも成長だと感じています。

ソリューション事業部の社員(メンバー03)

MEMBER 03 / 未経験からの変化

通信業界未経験から、提案・納品を担当

「未経験から、お客様の『ありがとう』へ。」

専門知識への不安から始まった。同行し、学び、相談しながら、できることを増やしてきた。

端末の初期設定を手伝った時、従業員の皆様から届いた「ありがとうございます」。

学んだことが、目の前の人の役に立った。そのうれしさは、知識を覚えるだけでは得られなかった。

不安が手応えに変わるまでを読む

Q. 入社の決め手と、入社前の不安は?

対面でお客様と密に関われる法人営業を希望していたことです。紹介会社を通じてピーアップを知り、自分のやりたい仕事に合っていると感じました。携帯業界の専門知識には不安がありましたが、先輩の営業同行や通信キャリアによる商品・サービス研修が充実しており、先輩や上長にも相談できたので、不安は自然と解消されていきました。

Q. 現在の仕事内容を教えてください。

法人のお客様に、通信費の見直しや機種変更をご提案しています。ヒアリングから資料作成、商談、納品までを担当するほか、電話などを通じたお客様へのアプローチも行っています。

Q. 印象に残っている出来事は?

端末導入時に初期設定をお手伝いした際、お客様の従業員全員から「ありがとうございます」と言っていただいたことです。あの時は本当にうれしかったですね。

Q. 職場環境と、ご自身の成長は?

問い合わせが重なる時や納品日程の調整に苦労することもありますが、気軽に相談でき、すぐに回答をもらえる職場です。同僚と仕事以外の話をしてリフレッシュする時間もあります。日々の業務を通じてビジネスマナーやスケジュール管理が身につき、日常生活でも役立っていると感じます。

ソリューション事業部の社員(メンバー04)

MEMBER 04 / 長く続ける理由

勤続20年。店舗から法人営業へ

「20年働いても、まだ応えたい相談がある。」

入社した時も、法人営業へ移った時も、最初は苦労の連続だった。一つずつ覚え、経験を重ねてきた。

今も励みになるのは、「あなたに頼んでよかったよ」のひと言。

もっと知れば、もっと応えられる。長く働いた先にも、まだ挑戦したいことがある。

挑戦が続く、その理由を読む

Q. 入社のきっかけを教えてください。

通信業界に興味があったことがきっかけです。面接では、面接官が私自身にとても興味を持って話を聞いてくださり、「ここで頑張りたい」という気持ちが強くなりました。

Q. これまでの経歴と現在の仕事は?

店舗スタッフとして入社し、10年前にソリューション事業部へ異動しました。今年で勤続20年になります。現在は既存のお客様や店舗から引き継いだお客様に、携帯電話のご提案から契約、その後のフォローまで対応しています。

Q. 苦労したことと、やりがいは?

入社時も部署異動の時も、パソコン操作や必要な知識を身につけるまでに時間がかかりました。最初は苦労の連続でしたが、一つずつ覚えながら仕事を続けてきました。納品した時に「あなたに頼んでよかったよ」と言っていただけると、とても励みになります。

Q. これから身につけたいことは?

携帯電話以外の商材についても、お客様から相談をいただきます。専門の会社に相談しながら対応していますが、自分でも少しずつ知識を増やし、幅広いご要望に応えられるようになりたいです。